“Optimalisasi Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Pada Kantor Pelayanan Publik Pemerintah Kota Ambon” (2023) HIPOTESA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 17(`1), pp. 85–95. Available at: https://www.uji-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/74 (Accessed: 12 September 2026).