Optimalisasi Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Pada Kantor Pelayanan Publik Pemerintah Kota Ambon. (2023). HIPOTESA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 17(`1), 85-95. https://www.uji-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/74